ท้ายที่สุดดูเหมือนว่า Gacha จะมีข้อผิดพลาด มีการประกาศคำตอบต่อไปนี้ในเกม ข้อความที่ตัดตอนมาบางส่วนและสรุป
เกี่ยวกับปรากฏการณ์ของกาลอวกาศต่อเนื่อง
มันเป็นความจริงที่ว่าพลัง Z เดียวกันนั้นปล่อยออกมาอย่างต่อเนื่องใน Gasha Super Space-Time ครั้งแรก มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์บางตัวในกลุ่มเซิร์ฟเวอร์เอเชียในวันที่และเวลาที่ระบุและมีปัญหาที่ผลลัพธ์ Gasha ปกติไม่ค่อยได้รับเมื่อทำ Gasha ติดต่อกัน 10 ครั้งในเวลานั้น
เวลาที่ปรากฏการณ์อาจเกิดขึ้น
| 2018/6/2 18:44(JST) ～ 2018/6/2 19:15(JST) |
| 2018/6/2 20:13(JST) ～ 2018/6/2 20:15(JST) |
| 2018/6/3 12:28(JST) ～ 2018/6/3 12:29(JST) |
จากจำนวนทั้งหมด 84,106 ครั้งของ 10 gashas ในช่วงเวลานั้น 3,953 เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ผิดพลาด ได้รับการยืนยันว่ามีผู้ใช้ทั้งหมด 3701 รายได้รับผลกระทบ
การแก้ไขปัญหาและการชดเชย
ผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ในช่วงเวลาที่เกิดปัญหาข้างต้นจะไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทน
- กู้คืนกำลังงาน Z ซ้ำซ้อนที่ได้มาเมื่อเกิดข้อบกพร่อง
- หากได้รับพลัง Z เดียวกัน 10 ครั้งติดต่อกันพลังงาน Z ที่ค้นหาเป็นครั้งเดียวจะถูกรวบรวม
- เราขออภัยสำหรับจำนวนครั้งที่มีการรวบรวม x 100 และ 500 Chrono Crystals
ปัจจุบันได้รับการยืนยันว่าโปรแกรมเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขแล้วและไม่มีปัญหาเกิดขึ้น
