公開日:2019/03/02

エラーコード一覧と対処方法

編集者:亀仙人

ログインできない、メンテナンス中、アプリ更新などが原因で表示されるエラーコード一覧と対処方法まとめを更新しました。

エラーコード一覧

エラーコードは8桁の英数字の組み合わせのあとに、-が入りその後4桁の英数字で表示される場合が多い。下4桁は都度異なるが上の8桁は以下のエラーが原因の場合が多いので、まずは上8桁でどんなエラーが発生しているか確認しましょう。

エラーコード メッセージ文
→理由・原因
CR032767 エラーが発生しました。
→ログイン障害発生
CR800257 通信エラーが発生しました。
→未ログインが長い場合
CR900909 通信エラーが発生しました。
→メンテナンス中
CR900501 アプリ更新時

CR901006

引き継ぎ関連のエラーのようです。引き継ぎ設定をしている場合は一度アプリをアンイストールして再インストール、ゲーム開始時に引き継ぎ設定でデータを元に戻せばプレイできる可能性が高いです。データ引き継ぎ設定をしていない場合はアンイストールしてしまうと元に戻せないので十分に注意してください。

対処方法

ストアでアプリを更新

CR900501 アプリ更新時

エラーコード「CR900501」が発生する場合には、ストアでDBレジェンズのアップデートを行うことで、エラーコードが解消されます。大型アップデート時には通常時と違い、アプリの更新が必要です。

ゲームを再起動する

通信関連のエラーであれば、レジェンズを再起動すれば解決できることが多く、プレイ途中のバトルは再度やり直せるのでエラーコードが出た場合は再起動しましょう。

Wifiを一度切って再接続

Wifiの電波状況が良くない場合にも、エラーが発生することがあります。FreeWifiなどに自動で接続されている場合もあるため、一度Wifiを解除して再度接続してみましょう。

初心者の質問・サイトへの要望・暇つぶしの雑談などご自由に。匿名も大歓迎!!

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24件のコメント

  1. pvp処理落ちされられてさらにpvpできなくなる。容量も余ってるし全然スマホは熱くないのに落ちる。それで出来なくなるのはちがう気がする

  2. 編成されていないキャラを使用しようとしていますって出てきてPvPができません。

  3. ストーリー7からzミッション貯めて14部まで行ったら全部あけようと思っててストーリー進めてたら10部のシャロットSP解放ぐらいのところで、何故か、利用規約違反により、このユーザーデータは使用できません。エラーコード:CR1002-4434がでて、アプリを再起動するとエラーコード:CR7011002になって起動できない
    不正行為範囲調べても、アカウント販売とかしてないし購入もしたことないし課金もサブのスマホなのでしてないし、該当項目すらないです。オンライン対戦はメインのスマホでやってるのであまりしてません
    問い合わせするしかないですか?

    1. もし運営側のミスでアカウントが停止されてしまった場合は運営へお問い合わせから報告するしかないと思います。
      または運営がミスに気づいて自然に解除されるのを待つか。

    2. 俺も同じく。
      問い合わせしても規約違反ですとしか言われない。
      何もしてないのに。なんで?

    1. それがめんどいからきいとんねん
      5歳ぐらいが考えるような回答いらんわ

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